Social CRM - Coffee Bean

Qui, 31 de Março de 2011 14:45
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coffeebeantechO Coffee Bean é uma plataforma de Social CRM que permite capturar leads nas mídias sociais e cadastrá-los dentro de um sistema de gestão de relacionamento com clientes.

O que é Social Marketing?

Social Marketing é marketing consciente das diferenças entre mídias e adaptado para a participação crescente da mídia social no mix de comunicação.
Enquanto Social Media não muda os fundamentos do marketing, ele tem efeitos significativos. Campanhas são menores e mais específicas, o Marketing Funnel migra para mídias sociais (ou seja, deixa de residir em listas de e-mail para redes sociais e outros fóruns sociais), referências e influência de clientes sobre prospectos se tornam mais importante.
Para empresas de médio porte, a missão principal do Marketing é gerar leads e oportunidades para a expansão do negócio. Marketing Social facilita a missão usando Social Media.

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Vídeo de demonstração do Coffee Bean

Social Marketing/Sales - Coffee Bean por konfide no Videolog.tv.

 

John Lima (CEO da Coffee Bean Tech)

john-lima-coffee-beanJohn – que é formado na Unicamp -  é um empreendedor de sucesso no Vale do Silicio.  É co-fundador da Cyclades Corporation uma empresa que nasceu em São Paulo e nos anos 90 se transferiu para a California. Antes de ser vendida em 2006 tinha como clientes 85% dos "Fortune 100 Companies" e presença em 16 paises. Em final de 2007 criou a Coffee Bean Technolog (www.coffeebeantech.com) que oferece uma plataforma para Social Marketing e Social Sales. Usamos Social Media para relacionamento com clientes, geração de leads, e geração de demanda de seu produto, resultando em crescimento em vendas e valor da marca. 

John alterna sua vida entre a California sede da Coffee Bean e Campinas onde a empresa tem operações de R&D e vendas. Com sua historia gosta de inspirar empreendedores a acreditarem em suas paixões e aproveitarem a grande oportunidade de negocios oferecida pela globalização e pelas mídias sociais.

Atualizado em Dom, 22 de Abril de 2012 10:08
Marcio Okabe

Marcio Okabe

Engenheiro Eletrônico formado pela Unicamp e Pós-graduado em Administração pela FGV. Sócio da Konfide Comunicação Digital e entusiasta do conceito Open Source, é palestrante do Joomla! Day Brasil desde sua primeira edição em 2007. Certificado GAP (Google Advertising Professional) e especialista/aprendiz em SEO (search engine optimization). Já treinou mais de 1500 pessoas no curso de Marketing no Google em várias cidades do Brasil. 

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