Uma tribo é qualquer grupo de pessoas - grande ou pequeno - conectados um ao outro em torno de uma idéia e um líder. É da natureza humana se reunir em tribos, seja religiosa, políticas, econômica, esportiva e de música.
No livro "Tribes", Seth Godin mostra com grande propriedade que a internet quebrou todas as barreiras geográficas, de tempo e de custo. Com os blogs e as redes sociais uma pessoa com uma boa idéia e espírito de liderança pode reunir rapidamente milhares de seguidores.
Ele levanta uma questão muito interessante em um trecho do livro (pág 111):
Por que existem as organizações (Com e sem fins lucrativos)?
Ele cita Fred Wilson - um capitalista americano - que afirma que existem custos de transação no mercado: Custos de pesquisa, de seleção, de análise, e dezenas de outros custos que muitas vezes são mais caros do que o próprio produto/serviço.
Ele faz um link com o conceito de tribos, e afirma que as empresas existem porque o custo de contratar pessoas e adquirir recursos é mais barato do que liderar uma tribo. Porém, como a internet tornou tão fácil a conexão entre pessoas que compartilham de uma crença comum, este paradigma mudou.
Com a internet, é mais barato LIDERAR UMA TRIBO do que abrir uma empresa tradicional.
Achei fantástica esta análise, pois podemos aplicar em diversos áreas, e particularmente no conceito Opensource de desenvolvimento de softwares. O modelo de desenvolvimento Opensource, ou código aberto, tem como princípios básicos: Liberdade de uso e modificação do software, liberdade de distribuição (não lembro o restante). O fato é que este modelo cujo grande representante é o Linux (sistema operacional utilizado em mais da metade dos servidores web), é um exemplo claro de tribos que acreditam que podem - juntos - criar algo tão bom ou melhor do que o modelo burocrático das empresas tradicionais.
Para quem não está familiarizado com o conceito Opensource, vejam alguns exemplos de sucesso:
- Firefox - Navegador de internet que vem conquistando novos usuários a cada dia. A grande vantagem do Firefox é a grande quantidade extensões que são pequenos softwares que agregam funcionalidades adicionais.
- BROffice - Pacote de aplicativos que substitui com grande eficiência o tradicional MS Office.
- Joomla! - Excelente sistema de gestão de sites que está rapidamente se tornando um padrão de mercado
(este site foi desenvolvido com Joomla!).
- Wordpress - Um dos melhores blogs do mercado. Fácil de instalar e usar!
Este conceito pode ser aplicado também dentro das grandes organizações, pois com a velocidade das mudanças ficou claro que o modelo hierárquico e burocrático não consegue acompanhar as mudanças de mercado. O líder pode ser qualquer pessoa dentro da organização que acredite numa idéia e assuma o compromisso de reunir as pessoas que também acreditam na mesma idéia.
Ele afirma que os agentes da mudança não podem seguir o "status quo" das empresas, por isso o líder da tribo enfrenta grande resistência, pois a maioria das pessoas trabalha para manter as coisas do jeito que estão. Para saber se você está promovendo mudanças é necessário fazer 3 perguntas fundamentais:
- Quem você está incomodando? Caso não esteja incomodando ninguém, com certeza não estará mudando o status quo.
- Com quem você está conectado?
- Quem você está liderando?
Excelente livro, recomendo a leitura para todos que acreditam que idéias podem mudar o mundo. Veja uma palestra do Seth Godin no TED (tem legendas em português):
Entrevista com Seth Godin sobre o livro Tribes:
Referências:
http://www.ted.com/talks/seth_godin_on_the_tribes_we_lead.html
http://www.presentationzen.com/presentationzen/2008/10/seth-godins-tribes.html
http://search.barnesandnoble.com/Tribes/Seth-Godin/e/9781591842330
